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Servizio clienti

Approvvigionamento di prodotti

Trova i prodotti che ti servono in modo rapido, affidabile e senza problemi.
Dai pezzi standard agli articoli difficili da trovare, ti aiutiamo a portare a termine i tuoi progetti.

Assistenza nell'approvvigionamento per i vostri progetti di illuminazione

Quando il cliente richiede un prodotto specifico, non c'è tempo per sfogliare interminabili cataloghi o rincorrere i fornitori.

Il vostro responsabile commerciale è il vostro interlocutore diretto con un team che si occupa dell'approvvigionamento per voi. Voi ci fornite le informazioni di cui disponete e noi ci occupiamo del resto, così potete concentrarvi esclusivamente sulla realizzazione del vostro progetto.

Il nostro sito offre una vasta gamma di prodotti, ma non solo. Se avete bisogno di un prodotto che non è presente nel nostro catalogo, lo troveremo per voi.


Come funziona?


1. Transmettez 
votre demande

Condividi i dettagli che hai sul prodotto con il tuo responsabile commerciale, anche se mancano alcune informazioni.

Vi aiutiamo a chiarire e raccogliere le informazioni necessarie affinché l'approvvigionamento possa iniziare immediatamente.
 


2. Notifiche chiare

Rimarrete informati in ogni fase. 

Se un articolo è raro o richiede ulteriori ricerche, vi informiamo in modo trasparente con una chiara stima dei tempi di risposta. Nessuna sorpresa, nessuna procedura inutile.


3. Approvvigionamento flessibile

Potrete usufruire di opzioni pratiche per la vostra richiesta, sia che si tratti di un singolo prodotto o di una quantità maggiore. Cerchiamo sempre di trovare il miglior prezzo e la migliore offerta grazie alla nostra conoscenza del mercato e alla nostra rete di fornitori, al fine di offrirvi preventivi affidabili e competitivi.


4. Basato sull'esperienza

Potrete avvalervi di un team di esperti che conoscono bene il settore dell'illuminazione e dell'approvvigionamento. 

Se una richiesta risulta complessa, ci avvaliamo dei contatti interni o esterni più adeguati, al fine di garantire l'efficace avanzamento del vostro progetto. 

Lighting experts Lighting experts

Concentrati sulla tua installazione, noi ci occupiamo dell'approvvigionamento.

Richiedilo al tuo responsabile commerciale e ottieni il prodotto più adatto al tuo progetto!


Avete bisogno di aiuto per il vostro progetto d'illuminazione?

Vi richiamiamo entro 24 ore.


Servizi aggiuntivi per il vostro supporto

Scoprite i vantaggi per gli installatori e come potete trarne vantaggio!

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Sconto su ogni ordine, anche a rate

Massimizzate il vostro margine con i migliori prezzi! Sconti esclusivi su tutti gli ordini, indipendentemente dal metodo di pagamento.

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Richiedete campioni gratuiti e testateli

Testate la qualità, la funzionalità e la compatibilità del prodotto nel vostro progetto - senza impegno con un campione gratuito.

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Priorità in raccolta e imballaggio ordini

Come installatori, avete la priorità nell'elaborazione e spedizione. Il nostro team imballa i vostri ordini con la massima cura.

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Richiedete un piano di illuminazione personalizzato

Vi offriamo piani di illuminazione personalizzati (2D o 3D) o piani di illuminazione standard gratuiti da scaricare.

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Bolla di consegna neutra per la consegna al cliente

Consegna diretta e discreta, senza rivelare il tuo fornitore. La nostra bolla di consegna neutra protegge i tuoi margini e riduce i costi logistici.

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Vi aiutiamo a trovare i prodotti

Il nostro servizio prodotti speciali offre soluzioni di illuminazione personalizzate per progetti unici che richiedono prodotti speciali.

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Assistenza tecnica al progetto

Non siete sicuri dell'illuminazione ideale per il vostro progetto? I nostri esperti vi consiglieranno, dal calcolo alla proposta.

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Prodotti e forniture su misura

Con il nostro marchio Noxion, sviluppiamo prodotti personalizzati che soddisfano le esigenze specifiche vostre e dei vostri clienti.

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Un account manager dedicato

Il vostro account manager personale è sempre a disposizione per fornirvi una consulenza esperta, per una comunicazione chiara e un flusso di progetto senza intoppi.

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Prenotiamo e stocchiamo la merce per voi

Al momento dell'ordine, gli articoli in magazzino vengono riservati, in modo che non ci sia il rischio di esaurimento e la vostra attività possa continuare a funzionare senza problemi.

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Vantaggi esclusivi con il vostro account Pro

Potete beneficiare di sconti individuali, visualizzare i livelli di stock in tempo reale, creare liste di preferiti e gestire sottoconti per i vostri dipendenti.

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